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個人情報保護方針

Merbjediおよびその関連会社(以下、総称して「当社」)は、当社の顧客(以下、「お客様」)の個人情報および購入データ(以下、総称して「データ」)の保護と使用に関するお客様の懸念を含め、お客様を心より大切に思っております。

以下は、収集および使用する特定のデータに適用されるのプライバシー通知(以下、「本ポリシー」)を規定するものです。本ポリシーは、当社が収集するデータの種類、その収集方法、使用方法、保持方法、および共有先について説明しています。Merbjediおよびその他ののウェブサイト(以下、総称して「本サイト」または「当社サイト」)にアクセスするか、上記のように当社と情報を共有することにより、お客様は本ポリシーに記載されている条件に同意したことになります。本ポリシーの条件に同意しない場合は、当社サイトを使用したり、当社にお客様のデータを提供したりしないでください。また、以下に詳述するように、お客様は特定のデータ収集をオプトアウトすることもできます。

当社サイトには、他の第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合がありますので、ご注意ください。当社の本ポリシーは、他のウェブサイトの慣行には適用されません。Merbjediは、第三者の行動、コンテンツ、プライバシーポリシーについて責任を負いません。お客様がアクセスする各ウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

本ポリシーについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

また、当社の利用規約もご覧ください。

 

データの収集方法

 Merbjediは、以下の方法でお客様またはお客様の委任を受けた代理人からデータを収集します。

(a)当社サイトまたはソーシャルメディア チャネル、(b)電話、電子メール、テキスト メッセージ、チャット、(c)当社のイベント、(d)Merbjediニュースレターの受信登録、または(e)当社の「スマート」ウェアラブル デバイスの使用。また、当社はお客様の同意を得て、当社のサービス プロバイダーおよびその他の第三者からデータを収集する場合があります。

 

当社が収集するデータの種類

Merbjediは、以下の情報を収集し、開示する場合があります。

実名、電話番号、エイリアス、郵便物の送付先住所、個人識別子、オンライン識別子、インターネット プロトコルアドレス、電子メールアドレス、またはその他類似の識別子

購入、取得、もしくは検討された製品もしくはサービスの記録、またはその他の購入もしくは消費の履歴もしくは傾向を含むコマーシャル情報

インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報(閲覧履歴、検索履歴、および消費者とインターネットウェブサイトのアプリケーションまたは広告とのやり取りに関する情報を含むがこれらに限定されない)

地理的位置情報データ

職業および雇用関連情報

その他の情報から導き出された推論

機密性の高い個人情報

匿名データ

 

当社は、お客様による当社サイトの利用を通じて、お客様個人を特定できない特定のデータ(以下、「匿名データ」)も収集する場合があります。このデータは、Merbjediのオンライン体験を最大限に提供するために、当社サイトを分析および改善するために使用されます。当社サイトへのアクセスによる匿名データの収集について詳しくは、以下の「Cookieの使用」セクションを参照してください。

 

クッキー(Cookie)の使用

お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、当社は、当社サイトにおけるお客様の体験をパーソナライズするために、クッキーを通じてお客様から情報を収集する場合があります。Merbjediは、当社のためにデータをホストする広告主もしくは第三者によるクッキーの使用、または結果として得られる情報を管理することはできません。ただし、以下の説明に従って特定のクッキーを管理できる場合があります。

 

クッキー(Cookie)の管理方法とは

 

ブラウザの設定により、お客様はクッキーを受け入れないようにすることができます。Cookieの管理方法に関する具体的な手順については、お使いのブラウザのヘルプセクションを参照してください。クッキーは当社サイト全体で使用されているため、クッキーを無効にすると、本サイトの特定の部分を使用できなくなる場合があります。クッキーについて詳しくは、http://www.allaboutcookies.org/を参照してください。

 

Merbjediが使用するクッキーの種類

 

1.セッションクッキー

これらのクッキーは一時的なものであり、お客様が本サイトを離れると失効します。セッションクッキーの機能の例として、最初は位置情報に基づいて、その後はユーザーの選択によって特定の言語/地域を識別すること、ならびにお客様による当社サイトの閲覧、および当社の機能(ショッピングカートへのアイテムの追加など)の使用を可能にすることなどが挙げられます。

 

2.パーマネントクッキー

これらのクッキーは、本サイトの個々のセッションが終了した後もお客様のコンピューターに残ります。ログイン情報、連絡先情報、アカウント番号などのデータが保持されるため、お客様が当社サイトにアクセスするたびにそれらを再入力する必要がないようにすることができます。

 

3.ファーストパーティクッキー

これは当社サイトが発行するクッキーです。これらは、お客様のデータや好みに関する情報をウェブサイトに記憶させる役割を果たします。

 

4.サードパーティクッキー

当社サイトの使用時に読み込まれるサードパーティクッキーがいくつかあります。ソーシャルメディア、広告、分析からのクッキーは、読み込まれる主なCookieです。

 

当社がデータを収集する理由と、そのデータを使用する方法

 

当社は、お客様に最高の製品とユーザー体験をお届けするという当社の目的を達成するためにデータを収集します。これには、以下の目的のためのデータ収集が含まれます。

 

お客様の購入の履行を支援するため

お客様の質問にお答えし、顧客サービス全体を改善するため

Merbjediの製品に関する最新情報および当社に関する関連情報をお客様にお届けするため

お客様が最も興味をお持ちであると思われる種類のコンテンツや製品を提供することにより、本サイトをパーソナライズされた利用しやすいものにするなど、当社サイトのパフォーマンスを向上させるため

プロモーション、コンテスト、または調査を実施するため

消費者による不正利用や悪用を検知し、防止するため

当社の第三者パートナーが、当社のために必要な、技術的およびロジスティクス上の機能およびタスクを実行できるようにするため

(該当する場合)裁判所の命令に応じるなど、政府または規制当局の要請に応じるため、または当社もしくは他者の権利、財産および/または安全を守るため、犯罪の遂行や当社の利用規約違反を防止するため

第三者からのクレームに対する防御のため

Merbjediのお客様へのダイレクトメールの効果的な送付を支援するため

 

第三者とのデータ共有

 

当社の事業を運営するために、第三者(クレジットカード会社、運送会社、カスタマーサービスプロバイダー、パーソナライゼーションツールベンダー、調査会社、カタログデータ処理会社など)がお客様のデータを処理することがあります。また、当社はお客様によりよいサービスを提供するために、暗号化されたデータを処理する特定の第三者と共有または交換する場合があります。

 

当社が収集するデータは、発注書や購入履歴に関する情報を含め、当社の将来のマーケティング活動をより効率的にするために使用される場合があります。かかるデータは、当社のマーケティングおよび広告活動において当社を支援する当社の第三者パートナー、ならびにお客様が関心をもつと思われる製品またはサービスを提供するその他のマーケターとも共有される場合があります。お客様は、当社からのマーケティング目的での連絡の停止を要求する権利を有します。他のマーケターとお客様のデータを共有することを望まない場合は、当社までご連絡ください。

 

当社は個人情報を第三者に販売しません。

 

データの保持、セキュリティ、転送

 

データの保持

 

Merbjediは、お客様が当社にオープンでアクティブなアカウントプロフィールを保持している限り、またはお客様のご要望に応じて当社がお客様にサービスをご提供するため、必要に応じてお客様の個人データを保持します。また、当社は、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、および当社の契約の履行のために、お客様のデータを保持し使用します。さらに、お客様が当社からの通信をオプトアウトすることを選択した場合、当社は、お客様のオプトアウトに関する記録、またはオプトインの撤回に関する記録を管理するために必要最小限のお客様のデータを保持するものとします。

 

データのセキュリティ

 

当社は、お客様からご提供いただいた個人データを、偶発的、違法、または不正な破壊、喪失、改ざん、アクセス、開示、または使用から保護するために設計された保護措置を維持します。また、当社サイトは、お客様のために安全な環境を作り出すために、クレジットカードの国債セキュリティ基準にも準拠しています。当社は、安全なサードパーティのクラウドベースサーバーと当社の安全なサーバーを組み合わせて個人情報を保管します。インターネットまたは電子ストレージを介した電子送信は100%安全ではなく、その絶対的なセキュリティを保証することはできないことにご留意ください。お客様に影響を及ぼす可能性のあるデータ侵害を当社が認識した場合、当社はその事実を可能な限り速やかにお客様にお知らせします。

 

データの転送

 

当社は、当社が他の国から収集したデータを、米国および/またはデータが最初に収集されたその他の国に転送する場合があります。こうした国には、データが最初に収集された国と同等のデータ保護法がない場合がありますが、当社がデータを他の国に転送する場合、当社は、本ポリシーの記載に従って、そのデータの保護に努めます。

 

お客様のデータへのアクセスおよびお客様のオプトアウトの権利

 

お客様のデータへのアクセスと修正

 

当社は、当社のデータベースで利用可能なデータについて、消費者に明確な情報を提供することが重要であると考えています。お客様は、当社に連絡することにより、当社がお客様に関して取得した情報の開示、修正、または削除を要求することができます。

 

オプトアウト

 

当社は、お客様および当社サイトにアクセスした人々の連絡先リストを、電子的方法またはその他の方法で連絡をとる目的で、保持しています。各個人で、当社サイトへ登録することにより、またはその他の手段を通じて、ひとつまたは複数の当社への連絡先リストに参加することを積極的に行って頂く必要があります。これらの連絡先リストを使用して送信されるすべてのメッセージには、今後のメッセージの配信停止またはオプトアウトする機会が含まれてます。また、お客様は、当社に連絡することにより、今後のメッセージからの削除を要求することができます。

 

ウェブブラウザの「追跡防止」機能

ウェブブラウザによっては、お客様のオンライン活動を追跡されたくないことをウェブサイトに伝えることができる「追跡防止」機能が備わっている場合があります。詳しくは、お使いのブラウザの関連文書を参照してください。当社サイトが「追跡防止」信号に応答することはありません。

 

機密情報/子供による当社サイトの利用

機密情報を当社に提供しないでください

当社サイトまたはその他を通じて、機密性の高い個人情報(人種または民族的出自、政治的見解、宗教またはその他の信条、健康、犯罪歴、労働組合への加入に関する情報など)を当社に送信または開示しないでください。

 

こどもに関するポリシー

児童オンラインプライバシー保護法に従い、当社は13歳未満の児童から故意にデータを収集することはありません。また、当社サイトは13歳未満の児童による使用を意図していません。お客様が13歳未満の場合で、個人情報の提示が必要な場合、ご両親にデータの入力を依頼してください。

 

ポリシーの変更

本ポリシーは、Merbjediの独自の裁量により、事前の通知なく随時更新および/または改訂される場合があります。本ポリシーの重大な変更、特に当社によるデータの収集および/または使用についての変更は、当社サイトまたはその他の適切な手段を通じて通知します。また、お客様にはこのページに変更がないか、頻繁に確認することをお勧めします。

 

本ポリシーに関する質問

本ポリシーについてご質問がある場合は、当社までご連絡ください。